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后疫情時代的智能化應(yīng)用及發(fā)展趨勢
更新時間：2020-04-22 10:22:55
習(xí)近平總書記在調(diào)研指導(dǎo)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時強(qiáng)調(diào)，要鼓勵運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、防控救治、資源調(diào)配等方面更好地發(fā)揮支撐作用。工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)《關(guān)于運(yùn)用新一代信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》，要求充分運(yùn)用新一代智能化信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
建筑智能化行業(yè)積極響應(yīng)號召，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極履行社會責(zé)任，迅速捐款捐物，馳援疫區(qū);行業(yè)專家們身先士卒，迎難而上，將先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用在疫情防控中，為一線防疫部門提供優(yōu)質(zhì)的智能化產(chǎn)品及平臺，以各種方式為抗擊疫情作出貢獻(xiàn)。
目前已處于后疫情時代，我們有必要總結(jié)建筑智能化技術(shù)在服務(wù)抗疫行動方面的應(yīng)用成果與思考，特別是本次抗擊疫情期間涌現(xiàn)出的新技術(shù)應(yīng)用。通過對建筑智能化技術(shù)的理論成果和實(shí)踐應(yīng)用案例的總結(jié)，讓智能化技術(shù)盡快應(yīng)用到城鄉(xiāng)建設(shè)、應(yīng)急管理、公共安全、城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生等諸多領(lǐng)域，為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出貢獻(xiàn)。
大數(shù)據(jù)推動疫情精準(zhǔn)防控
大數(shù)據(jù)通常是指超出常規(guī)分析工具的大規(guī)模數(shù)據(jù)集，其主要特征表現(xiàn)為：規(guī)模性、多樣性和高速性。此次新冠肺炎疫情防控工作中，多家智能化企業(yè)積極加強(qiáng)大數(shù)據(jù)在疫情聯(lián)防聯(lián)控、精準(zhǔn)施策過程中的應(yīng)用。目前，小到社區(qū)、大到部委相關(guān)部門，都將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為不可或缺的防疫工具。這也讓大數(shù)據(jù)在人員流動分析、居住情況排查、密切接觸者查詢、輔助疫情防控決策、完善防控體系建設(shè)、助力生活生產(chǎn)恢復(fù)等疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面起到了重要推動作用。
百度地圖發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在疫情期間上線“發(fā)熱門診地圖”“肺炎疫情期出行管控消息速報(bào)”“武漢游客指定酒店” 等專題，并全面開放百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)平臺，為公眾、媒體、政府、科研機(jī)構(gòu)及時了解疫情防控現(xiàn)狀、掌握各地出行路線封堵情況，提供全面、立體的大數(shù)據(jù)服務(wù)。
浙江省溫州市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局在省市之間、各縣市區(qū)之間建立了暢通的數(shù)據(jù)通道，對各渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、整合、分析，精準(zhǔn)梳理從武漢到溫州人員的車輛、航班、高鐵數(shù)據(jù)信息，為有效開展網(wǎng)格化防控、防止疫情擴(kuò)散提供了有力支撐。
12306利用實(shí)名制售票的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，及時配合地方政府及各級防控機(jī)構(gòu)提供確診病人車上密切接觸者信息數(shù)百批。列車上如出現(xiàn)確診或疑似旅客，會調(diào)取旅客相關(guān)信息，包括車次、車廂等，然后提供給相關(guān)防疫部門進(jìn)行后續(xù)處理。多地電信運(yùn)營商通過軌跡追蹤，明確在確診患者活動范圍出現(xiàn)過的人員，幫助準(zhǔn)確鎖定密切接觸者。多家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)制作了“確診患者同行程查詢工具”，用戶輸入日期、車次和地區(qū)等信息，就可以確認(rèn)自己是否曾與已披露的確診患者同行。
人工智能提高抗疫效率
人工智能作為新興產(chǎn)業(yè)的核心能力底座，在疫情防控面前，也催生了許多人工智能應(yīng)用典型場景。例如，利用人工智能可以在高密度人流中快速、準(zhǔn)確識別體溫異常者;對疫情信息進(jìn)行智能化分析，預(yù)測疫情發(fā)展趨勢，可以提升政府疫情防控效能;利用AI遠(yuǎn)程問診可有效降低醫(yī)護(hù)人員近距離接觸感染的風(fēng)險(xiǎn)，利用人工智能影像輔助診斷技術(shù)可以大幅度提高診斷效率，緩解醫(yī)護(hù)人員緊缺問題;通過人工智能可以有效減少病毒檢測中的重復(fù)性工作，通過有效篩選化合物、生物標(biāo)志物、預(yù)測藥物理化性質(zhì)等促進(jìn)藥物研發(fā)等等。
目前，大部分小區(qū)、企事業(yè)單位采用的是由工作人員手持體溫槍進(jìn)行體溫檢測排查防控模式，這種模式存在效率低、人群停候聚集、檢測人與被檢測人可能交叉感染、進(jìn)出管理難以形成數(shù)據(jù)等弊端，嚴(yán)重影響排查的效果。訊飛智元經(jīng)過技術(shù)優(yōu)化和功能升級，推出了出入口檢測防控的實(shí)用解決方案：“語音識別+體溫檢測”出入口管理系統(tǒng)。對于公共區(qū)域出入口采用“語音識別+體溫檢測”雙重認(rèn)證識別方式，即智能語音識別認(rèn)證配上熱成像測量體溫，實(shí)現(xiàn)了以非接觸方式快速檢測通過出入口。當(dāng)有人員體溫超過告警溫度閾值，如疑似發(fā)燒時，設(shè)備將告警，提醒人員需要進(jìn)一步檢查。同時，人員通行數(shù)據(jù)也可為日后防控工作提供有效依據(jù)。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能智慧醫(yī)療
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用潛力巨大，能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)對人的智慧化醫(yī)療和對物的智慧化管理工作，能夠滿足醫(yī)療健康信息、醫(yī)療設(shè)備與用品、公共衛(wèi)生安全的智能化管理與監(jiān)控等方面的需求，從而解決醫(yī)療平臺支撐薄弱、醫(yī)療服務(wù)水平整體較低、醫(yī)療安全生產(chǎn)隱患等問題。其實(shí)質(zhì)是通過將傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)、無線通信技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻檢測識別技術(shù)、GPS技術(shù)等綜合應(yīng)用于整個醫(yī)療管理體系中進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理，從而建立起實(shí)時、準(zhǔn)確、高效的醫(yī)療控制和管理系統(tǒng)。
在這次疫情應(yīng)對期間，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療的融合效果得到極大體現(xiàn)，主要應(yīng)用在體征數(shù)據(jù)采集、輸液監(jiān)控、患者定位、機(jī)器人配送醫(yī)用品、未戴口罩檢測、遠(yuǎn)程探視、遠(yuǎn)程運(yùn)維管理等方面。
在體征數(shù)據(jù)采集方面，通過可穿戴設(shè)備采集患者實(shí)時體溫?cái)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了患者體溫的智能監(jiān)測及報(bào)警提示，避免了傳統(tǒng)體溫測量時的醫(yī)患反復(fù)接觸造成交叉感染，提高了醫(yī)護(hù)的工作效率及緩解醫(yī)護(hù)人員不足的現(xiàn)狀。
在輸液監(jiān)控方面，通過輸液監(jiān)測終端監(jiān)測輸液的進(jìn)度狀態(tài)，根據(jù)輸液余量的多少自動排序，將余量最少的患者排到第一，并通過事先設(shè)置余量進(jìn)行預(yù)警提示，便于護(hù)士合理安排工作;同時實(shí)現(xiàn)輸液阻塞等異常情況報(bào)警，免去專人看護(hù)，緩解醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度。
針對一些需要隔離的患者，除通過物理建筑設(shè)施管控，還可通過定位標(biāo)簽進(jìn)行定位管理和活動軌跡的監(jiān)視，設(shè)置特定的虛擬圍欄，實(shí)現(xiàn)越界報(bào)警，便于對特殊看護(hù)的人員進(jìn)行管理，減少醫(yī)護(hù)人員因管理與患者的接觸次數(shù)及交叉感染的概率。
在遠(yuǎn)程運(yùn)維方面，深圳達(dá)實(shí)大廈有17456臺電氣設(shè)備，54294個設(shè)備實(shí)時數(shù)據(jù)上傳到達(dá)實(shí)AIoT物聯(lián)網(wǎng)智能管控平臺，能夠隨時掌握每臺設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，在線對每臺設(shè)備定時進(jìn)行巡檢。運(yùn)維人員在控制中心就能對每臺設(shè)備的情況了如指掌，不用到現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行勘查，減少了接觸機(jī)會，大大降低了交叉感染的機(jī)率，為運(yùn)維人員的安全提供了重大保障。
云平臺助力社區(qū)網(wǎng)格化管理
社區(qū)防控工作是這次疫情防控綜合措施中的重中之重，基于社區(qū)服務(wù)的云計(jì)算平臺成為了疫情網(wǎng)格化服務(wù)管理的良好載體。張平院士在此次疫情期間研發(fā)的防控云是專門為社區(qū)疫情防控研制的技術(shù)支撐平臺，主要由云平臺、小區(qū)防控APP、街道統(tǒng)計(jì)報(bào)表和決策大屏、區(qū)級統(tǒng)計(jì)報(bào)表和決策大屏、市級統(tǒng)計(jì)報(bào)表和決策大屏五個部分構(gòu)成。該平臺實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)居民信息的收集與管理、社區(qū)居民出入的管控與記錄、社區(qū)訪客出入的管控與記錄，并提供面向社區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)的查詢和統(tǒng)計(jì)功能，極大支撐了目前小區(qū)的疫情管控工作。
疫情網(wǎng)格化服務(wù)管理根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域分成若干網(wǎng)格狀的單元，并將“人、地、物、事、組織”等全部納入網(wǎng)格管理，通過云平臺實(shí)現(xiàn)對每一網(wǎng)格的實(shí)時精細(xì)化、主動化、可視化管理;同時根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，為網(wǎng)格內(nèi)的居民提供多元化、便捷化、個性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。
通過增加網(wǎng)格巡查管理系統(tǒng)，整合云端資源，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，改變傳統(tǒng)的城市防控疫情模式，提升政府疫情防控管理和服務(wù)效率。在疫情期間，依托疫情網(wǎng)格管理系統(tǒng)，結(jié)合疫情防控工作實(shí)際，力爭提供適應(yīng)新形勢、新機(jī)制、新要求、新變化的網(wǎng)格化疫情防控信息服務(wù)。根據(jù)其地理布局、屬地管理、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域的人員劃分成若干個網(wǎng)格狀的單元，再根據(jù)劃分好的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，添加政府的服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化的各種服務(wù)功能，讓網(wǎng)格化管理的工作人員能對每個網(wǎng)格進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的單獨(dú)操作，使政府開展的防疫工作能夠細(xì)膩地滲透到每一個群眾中去。
出入口控制系統(tǒng)堅(jiān)守抗疫防線
出入口控制系統(tǒng)是建筑智能化的一個傳統(tǒng)基礎(chǔ)子系統(tǒng)，不僅能實(shí)現(xiàn)停車場、門禁、交費(fèi)、考勤、卡口等智能管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通和管理，同時還具有很強(qiáng)的開放性和擴(kuò)展性，可綜合接入多方視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、災(zāi)害預(yù)警、熱點(diǎn)監(jiān)控等子系統(tǒng)。
疫情期間，出入口控制系統(tǒng)可以通過建立實(shí)名制數(shù)據(jù)庫，記錄和控制人員流動、篩查和控制傳染源擴(kuò)散、減少人員物品的頻繁接觸等，通過智能建筑多系統(tǒng)多技術(shù)聯(lián)動，還能夠快速發(fā)現(xiàn)體溫異常人員，記錄傳染源活動軌跡，有效阻斷和防止傳染病疫情擴(kuò)散。
在隔離住戶方面，系統(tǒng)可針對社區(qū)居民樓內(nèi)重點(diǎn)隔離住戶，設(shè)置電子門封及報(bào)警裝置，監(jiān)測精度達(dá)到1cm。當(dāng)有隔離人員外出時，會立即觸發(fā)電子門封狀態(tài)發(fā)生變化，聯(lián)動聲音、白光報(bào)警，有效提升社區(qū)居家隔離人員的防控意識;系統(tǒng)同時通過APP(不限于短信、語音、平臺系統(tǒng)消息)實(shí)時向監(jiān)管人員推送，監(jiān)管人員可及時采取管制措施。
“后疫情”背景下的未來智能化發(fā)展趨勢
當(dāng)前，我們迎來了世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革同我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的歷史性交匯期。這個歷史性交匯期包含了國際國內(nèi)兩大發(fā)展趨勢。從國際上看，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)為核心的世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正加速演進(jìn);從國內(nèi)來講，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變，高質(zhì)量發(fā)展在生產(chǎn)方面可以表現(xiàn)為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重的增加和生產(chǎn)效率的提升。
建筑智能化行業(yè)正處于歷史發(fā)展的最好時期，經(jīng)歷了疫情大考后，更需要主動適應(yīng)數(shù)字化變革，成為經(jīng)濟(jì)增長新動力，積極推動結(jié)構(gòu)性改革，加快促進(jìn)智能化與信息化融合發(fā)展。筆者認(rèn)為，未來智能化將有以下發(fā)展趨勢：
1.企業(yè)自身的信息化轉(zhuǎn)型將再加速
這次疫情雖然帶來了很大的挑戰(zhàn)，但也是倒逼企業(yè)進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)型的重要時機(jī)。疫情加速了行業(yè)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的步伐，信息化技術(shù)正重構(gòu)組織和流程，簡化作業(yè)環(huán)節(jié)，提高效率，企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、運(yùn)營模式、工作模式都將轉(zhuǎn)變，企業(yè)將加快線下到線上的布局，開展無接觸/低接觸工作模式，推動業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，更加重視網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。疫情的沖擊終將結(jié)束，但是對社會經(jīng)濟(jì)的影響還會持續(xù)一段時間。疫情期間，企業(yè)對信息化工具產(chǎn)生的爆發(fā)式需求和由此形成的使用習(xí)慣、工作模式、數(shù)字化覺醒，疫情之后將繼續(xù)并深化。
2.智能建筑高度集成能力將進(jìn)一步提升
智能建筑是眾多學(xué)科和高新技術(shù)的綜合集成，是涉及建筑、結(jié)構(gòu)、暖通、空調(diào)、照明、電梯、綜合布線、視頻監(jiān)控、樓宇自控等諸多系統(tǒng)的工程。各系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)、相互滲透是實(shí)現(xiàn)智能建筑高度智能化的重要手段。疫情的蔓延讓業(yè)主對于智能建筑的健康與人員管理需求大幅提升，系統(tǒng)需要進(jìn)一步提升開放性和標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)空氣健康管理、防控可視化、精細(xì)化人員監(jiān)控等能力，通過高度系統(tǒng)集成提高建筑物的科技功能和健康價(jià)值，達(dá)到滿足公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對的要求。
3.行業(yè)發(fā)展云端化勢不可擋
隨著網(wǎng)絡(luò)安全政策保障逐步完善和業(yè)主需求的不斷增長，建筑智能化行業(yè)云端化進(jìn)程將逐步加快。加快高耗能、高風(fēng)險(xiǎn)隱患、通用性強(qiáng)、優(yōu)化價(jià)值潛力高的產(chǎn)品和設(shè)備上云，能提高設(shè)備運(yùn)行效率和可靠性，降低資源能源消耗和維護(hù)成本。建筑智能化以服務(wù)模塊的方式提供給客戶，云端會根據(jù)客戶的需要提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源按需分配，最大化地滿足客戶需求和提高資源利用率。
4.建筑智能化與信息化的融合發(fā)展將愈發(fā)明顯
根據(jù)2019年12月發(fā)布的《智能建筑工程設(shè)計(jì)通則》，除了常規(guī)的智能建筑子系統(tǒng)，智能建筑設(shè)計(jì)還將物聯(lián)網(wǎng)、5G、云平臺、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)涵蓋在內(nèi)。在傳統(tǒng)智能化行業(yè)積極擁抱信息化的同時，信息化也在逐步走向智能化，信息技術(shù)與工業(yè)技術(shù)的結(jié)合，是一個從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到物聯(lián)網(wǎng)的過程。這樣，信息化不再只停留在手機(jī)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行信息處理和傳送，而是深入到生活的方方面面，如智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧城市、智慧園區(qū)、智能家居，這些都是智能化與信息化融合發(fā)展的結(jié)果。